1. Responsable del Tratamiento
MODO Inglés es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y sus servicios. Para ejercer sus derechos o realizar consultas, puede contactarnos en [email protected].
2. Marco Legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia, así como las demás normas aplicables sobre habeas data.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, dirección de correo electrónico, nivel de inglés, y horario preferido. Estos datos se recopilan cuando usted completa formularios en nuestro sitio web o se comunica con nosotros directamente.
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados para: (a) gestionar su inscripción y acceso a las clases; (b) enviarle información relevante sobre el servicio; (c) coordinar horarios y recordatorios de clases; (d) mejorar nuestros servicios; (e) cumplir con obligaciones legales y contractuales.
5. Derechos del Titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización otorgada.
6. Autorización
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, usted autoriza expresamente a MODO Inglés para recopilar, almacenar, usar y circular su información en los términos descritos en esta política.
7. Transferencia de Datos
MODO Inglés no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios esenciales para la operación del servicio (plataformas de pago, videoconferencia), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Tiempo de Conservación
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
10. Cambios a esta Política
MODO Inglés se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto y Reclamaciones
Para ejercer sus derechos o presentar reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
1. Data Controller
MODO Inglés is the controller of personal data collected through this website and its services. To exercise your rights or make inquiries, contact us at [email protected].
2. Legal Framework
The processing of your personal data is carried out in compliance with Colombian Statutory Law 1581 of 2012 on Personal Data Protection and Regulatory Decree 1377 of 2013, as well as other applicable habeas data regulations.
3. Data We Collect
We collect the following personal data: full name, phone number or WhatsApp, email address, English level, and preferred schedule. This data is collected when you complete forms on our website or communicate with us directly.
4. Purpose of Processing
Your personal data is used to: (a) manage your enrollment and class access; (b) send you relevant service information; (c) coordinate schedules and class reminders; (d) improve our services; (e) fulfill legal and contractual obligations.
5. Your Rights
Under Law 1581 of 2012, you have the right to: know, update, rectify and delete your personal data; request proof of the authorization granted; be informed about the use of your data; file complaints with the Colombian Superintendence of Industry and Commerce; revoke the authorization granted.
6. Authorization
By providing your personal data through our forms, you expressly authorize MODO Inglés to collect, store, use and circulate your information under the terms described in this policy.
7. Data Transfer
MODO Inglés does not sell, rent, or share your personal data with third parties for commercial purposes. Your data may only be shared with essential service providers (payment platforms, video conferencing), who are obligated to maintain information confidentiality.
8. Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or alteration.
9. Retention Period
Your personal data will be retained for as long as necessary to fulfill the described purposes and in accordance with applicable legal obligations.
10. Changes to this Policy
MODO Inglés reserves the right to update this policy at any time. Changes will be published on this website with the corresponding update date.
11. Contact and Claims
To exercise your rights or file claims related to data processing, write to us at [email protected]. We will respond within a maximum of 15 business days.